Uvjeti korištenja Tendrove

Tendrovu pruža ReRoot d.o.o., Ribarska 4, Osijek, Hrvatska, OIB 53340601457, PDV ID HR53340601457, MBS 030198976, upisan pri Trgovački sud u Osijeku. Kontakt: info@tendrova.com. Ostali korporativni podaci nalaze se u Pravnoj obavijesti.

Uslugu možete koristiti samo ako imate najmanje 18 godina. Ako djelujete za tvrtku ili drugu organizaciju, potvrđujete da je imate ovlast obvezati. Potrošač je fizička osoba koja djeluje izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti; ostali korisnici su poslovni korisnici.

Izrada besplatnog računa nije sama po sebi narudžba pretplate. Pretplatu prihvaćate tek nakon pregleda narudžbe i izričite potvrde obveze budućeg plaćanja.

Morate dati točne podatke, potvrditi adresu e-pošte i čuvati vjerodajnice. Odgovorni ste za aktivnosti na računu i morate nas bez odgađanja obavijestiti o neovlaštenom pristupu.

Vlasnik radnog prostora upravlja članovima, naplatom i ovlastima. Profil tvrtke, ponude, lokacije, ključne riječi i CPV odabiri moraju biti zakoniti i točni.

Tendrova pronalazi, normalizira i prikazuje javne natječaje, izrađuje podudaranja i sažetke, prati promjene i rokove te može koristiti automatizirane i AI funkcije za preporuke.

U okviru funkcije pitanja i odgovora o službenim odlukama, ako je dostupna, Tendrova ne pamti prethodna pitanja i odgovore. Svaki upit mora sadržavati potpun opis vašeg problema ili činjenica.

Tendrova u toj funkciji analizira i prepričava isključivo službene, javno dostupne odluke. Ne donosi vlastite zaključke niti daje savjete.

Preciznost je ključna: odgovor ovisi o kvaliteti upita. Za najbolje rezultate navedite konkretno činjenično stanje i vremensko razdoblje.

Tendrova je alat za podršku odlučivanju, a ne pravni, financijski, nabavni ili drugi stručni savjet. Rezultat podudaranja nije potvrda prihvatljivosti niti preporuka za predaju ponude.

Ne jamčimo da će svaki natječaj biti pronađen, da su izvorni podaci potpuni ili bez pogreške ni da će upozorenje stići prije svakog roka. Uvijek provjerite službenu TED obavijest, dokumentaciju, ispravke, rokove i uvjete sudjelovanja.

Mjesečni i godišnji plan uključuju 14 dana bez naknade uz obveznu karticu. Ugovor se sklapa aktivacijom probnog razdoblja. Ako ne otkažete prije navedenog datuma i vremena, Stripe automatski naplaćuje odabrani plan i pretplata se obnavlja mjesečno ili godišnje.

Godišnja osnovna cijena jednaka je deset mjesečnih osnovnih cijena, odnosno uključuje dva mjeseca bez dodatne naknade. Točan iznos, valuta, porez, datum prve naplate i interval prikazuju se prije potvrde.

Potrošačima se konačna cijena prikazuje s primjenjivim PDV-om prije narudžbe. Poslovna cijena može biti prikazana bez PDV-a samo kada je to jasno označeno. Stripe obrađuje karticu, automatski porez i autentifikaciju plaćanja.

Za godišnju pretplatu šaljemo podsjetnik 14 dana prije datuma obnove.

Pretplata se automatski obnavlja dok je ne otkažete. Ako plaćanje ne uspije, možemo ponoviti naplatu, zatražiti novu metodu plaćanja, ograničiti pristup ili prekinuti pretplatu uz razmjernu obavijest.

O materijalnoj promjeni cijene ili uvjeta obavijestit ćemo vas unaprijed. Nova cijena primjenjuje se od sljedeće obnove; pretplatu možete otkazati prije njezine primjene.

Pretplatu možete otkazati u postavkama naplate. Otkazivanje zaustavlja buduću obnovu, a pristup u pravilu traje do kraja plaćenog razdoblja. Pravila o jednostranom raskidu potrošača i povratima nalaze se u Politici otkazivanja i povrata koja je sastavni dio ovih uvjeta.

Potrošač može raskinuti ugovor na daljinu u roku od 14 dana od aktivacije probnog razdoblja. Izričito traženje trenutačnog pristupa ne ukida to pravo. Raskid tijekom besplatnog probnog razdoblja odmah završava pristup i u pravilu nema uplaćenog iznosa za povrat.

Obvezna prava na usklađenost digitalne usluge, popravak, sniženje cijene, raskid ili povrat ostaju nepromijenjena.

Ne smijete zaobilaziti sigurnost ili ograničenja, pristupati tuđem radnom prostoru, ometati uslugu, unositi zlonamjerni kod, automatizirano preuzimati uslugu izvan dopuštenih funkcija, preprodavati pristup, kršiti prava drugih ili koristiti Tendrovu protuzakonito.

Pristup možemo privremeno ograničiti radi sigurnosti, zlouporabe, neplaćanja ili pravne obveze. Kada je razumno moguće, dat ćemo obavijest i priliku za otklanjanje povrede.

ReRoot i njegovi davatelji zadržavaju prava na Tendrovu, softver, dizajn, modele i izvorni sadržaj. Dobivate ograničenu, opozivu i neprenosivu licencu za korištenje usluge tijekom važećeg pristupa.

Zadržavate prava na podatke koje unesete te nam dajete licencu potrebnu za hosting, obradu, analizu i prikaz radi pružanja usluge. Povjerljive podatke obrađujemo samo za ugovorene svrhe i zakonske obveze.

Uslugu možemo održavati, mijenjati ili ukinuti. Nastojat ćemo dati razumnu obavijest o materijalnom smanjenju funkcionalnosti. Za podršku se javite na info@tendrova.com.

Po prestanku možete zatražiti izvoz podataka u razumnom roku. Podaci se zatim brišu prema Obavijesti o privatnosti, osim zapisa koje moramo čuvati zbog zakona, naplate, prijevare, sigurnosti ili spora.

Za poslovne korisnike, u najvećoj mjeri dopuštenoj pravom, ne odgovaramo za neizravnu štetu, izgubljenu dobit, propuštenu nabavu ili odluku donesenu bez provjere službenih izvora; ukupna odgovornost ograničena je na naknade plaćene za prethodnih 12 mjeseci.

Ograničenja se ne primjenjuju na namjeru, krajnju nepažnju, smrt ili ozljedu, obvezna prava potrošača, povredu povjerljivosti ili drugu odgovornost koja se ne može isključiti.

Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za poslovne korisnike nadležan je stvarno nadležni sud u Osijeku. Potrošač zadržava pravo pokrenuti postupak pred sudom nadležnim prema prisilnim pravilima i sva povoljnija prava države uobičajenog boravišta.

Ukoliko korisnik smatra da je došlo do povrede njegovog prava, isto je dužan prvenstveno ostvariti mirnim putem, odnosno podnošenjem pisanog prigovora. Odgovaramo u roku od 15 dana. Ova odredba ne ograničava prisilna prava potrošača na obraćanje sudu ili nadležnom tijelu. Podaci o operatoru i mogućnostima alternativnog rješavanja nalaze se u Pravnoj obavijesti.